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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS Dual
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 남겨주신 조건이라면 제품을 교체하더라도 개선된다고 확답드리기에 어려운 부분이 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 저는 현재 단종된 모델 A3004NS Dual을 사용중입니다. 해당 모델로 2.4G 대역의 IOT 기기를 연동해서 사용하면 간혈적으로 통신이 끊긴 현상이 발생하고 이로인해 전등이나 LED램프 등이 꺼지는 현상이 발생하고 있습니다. IOT에 사용되는 WiFi 기기는 약 60여개 입니다. 혹시 공유기 설정으로 개선할 수 있는 방법이 있을까요? 아니면 다른 모델로 변경을 하면 이런 끊김 현상을 방지하고 좋은 성능을 기대할 수 있을까요? 가능하면 추천도 부탁드립니다. 수고하세요.^^


[2020-01-02 17:34:09]
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