메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 아직 Mesh 구성이 완료되지 않음을 의미합니다. 모든기기를 초기화 하신 후 A3004NS-M 부터 초기화 후 펌웨어 업그레이드를 진행합니다. 이후 Mesh 컨트롤러 기능을 활성화 하고 초기화 된 A2004MU부터 연결 하여 펌웨어 업그레이드 후 진행 해주시기 바랍니다. 이때 A2004MU가 반드시 초기화 되어 있어야 합니다. 추가로 A604V5 , Extender A3는 전원 까지 꺼둔 상태여야 합니다. 이러한 방법으로 순서대로 설치를 다시 진행해주신다면 문제점이 해결될것 으로 보입니다.

감사합니다.  


mesh 설정을 하고서 정상 사용되는 것 같은데.. 컨트롤러 접속해서 보면 계속 '연결 중'으로 나오네요. 그리고 접속된 기기들은 각각의 접속된 위치가 아닌 메인 컨트롤러에 접속되 것으로 나오구요. mesh 설정이 제대로 된 것인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.


[2020-01-02 14:03:19]
목록보기
유선공유기 NAT 5Gbps 지원제품 출시여부
AX8004BCM Mesh 기능 지원여부
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기