안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린점 사과드립니다. 당사 공유기가 사설IP환경을 통해 인터넷 신호를 공급받고 있는지 통신사 회선에 직접연결되어 공인IP를 할당받았는지에 대한 확인이 필요해보입니다. 1. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 관리자페이지 http://192.168.0.1로 접속을 시도합니다. 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 시스템 요약 정보를 클릭합니다. 3. 오른쪽 화면의 '외부IP주소' 에 192.168.xxx.xxx 과 같이 나오는 경우 사설 IP를 할당받는 상태라고 볼 수 있습니다. 이 경우 당사 공유기가 직접적으로 공인Ip를 받아올 수 있도록 구성을 해주셔야 합니다. 만약 192.168.xxx.xxx 아닌 공인Ip주소가 할당되어 있는 경우라면 아래의 링크를 통해 공유기의 MAC 주소 변경을 통하여 조치해보시기 바랍니다. 공유기 MAC 클론 설정 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


오늘 a2004mu 받아서 설정하는데 하루종일 날렸습니다. 미꾸라지vpn 쓰려 샀는데 문제가 많네요. 1. 192.168.0.1 에서 게이밍 vpn 사용 해서 뜨는 미꾸라지 페이지에서 설정이 10% 에서 안올라갑니다. 2. 미꾸라지 사이트 로그인 시도할때마다 자동으로 로그아웃 됩니다. 3. 미꾸라지 설정 로딩 10% 에서 기다리다보면 자동 로그아웃되고 로그인 안됩니다. 그외로도 기존 유플 공유기 capm-6000끼고 게임하면 일본섭 핑 40-50 나오던게 공유기 바꾸니까 90-120 핑이 뜹니다. 뭐가 문제인가요. 펌웨어 최신, 공유기 재부팅, 리셋 다 해봤습니다.