안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락 드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다. 공유기와 PC구간의 랜케이블이 의심되는 상태로 전화연락드려 원격지원을 통해 상담을 도와드리려 하였습니다. 가능하시다면 공유기가 설치된 환경에서 유선연락주시어 자세한 상담을 받아보시는 방법이 있으며 통화가 어려운 경우 기기들에 연결된 랜케이블들을 조금 더 강하게 꽂아 접촉불량여부를 확인해주시고 동일한 경우 제품 입고를 통해 불량확인이 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 오전에 문의 글 남겼는데요. 케이블 얘기하시는데.. 저기.. 들어오는 케이블을 컴퓨터 랜에 바로 연결하면 제 속도 나오구요. 공유기를 거치면 속도가 90메가로 죽는다니까요.ㅠ 그리고 공유기와 컴퓨터와 연결한 랜선은 공유기 살 때 들어있는 거 썼습니다. 말씀하시는 랜 선은 공유기로 연결되는 선을 말하는 건가요? 다시 한 번 도 말씀드리자면 컴퓨터로 바로 연결하면 속도 나오는데요.ㅠ