안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 기존 설치된 드라이버를 삭제하신 후 아래의 링크를 확인하여 수동설치만 진행을 부탁드립니다. A3000UA/A2000UA/A2000U 무선랜 드라이버 수동 설치 방법 (Windows) <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 나타나는 경우 제품 불량여부를 확인하기 위해 다음과 같은 방법이 필요할 수 있습니다. 1. PC의 인터넷이 되고 있는 상태라면 유선연락을 통해 원격지원 서비스를 받아보시는 방법 2. PC의 인터넷이 되고 있지 않다면 제품 불량확인을 위해 다른 인터넷이 되는 PC에 랜카드를 설치해보는 방법 ( 원격지원 서비스 가능 ) -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


드라이버 설치에 문제가 잇어 수차례 재설치하고 수동 업그레이드를 하면서 드라이버는 설치된듯 합니다 (재부팅이나 종료시 기기가 꽂혀잇으면 문제발샛) 드라이버는 설치,업그레이드가 된듯하지만 기기를 윈도우에서 인식하지 못합니다 계속 리얼텤유틸에서 깜빡이면서 못찾고잇고 USB인식도 어떨땐 되엇다가 또어떨땐 늦게 인식합니다 (30초이상 지난후) 드라이버 수동업그레이드도 하고 장치관리자에서도 정상적으로 인식되는듯 한데 IP를 못받아옵니다 제품발열도 조금잇는데 초기불량인지 다른방법이 잇는지요 윈7 64비트입니다 크래들도 직접체결도 각 포트별 모두 동일증상입니다