안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


여러 여건상 WIA로 복합기에서 스캔 작업을 진행합니다. 네트워크 상에서 유독 한 기기만 장치 검색에 실패해서 확인 작업중 알게 된 사항입니다. Windows7에서 인식이 원활하였으나. Windows10에서는 인식이 불능하여.. Windows10을 파 보고 또 파 보아도 정보을 얻을 수 없어 네트워크 선로 확인 작업중 획득한 사항입니다. N1E메인 공유기 [n704와 n702 : 무선 브릿지 교차 반복 테스트] 1.메인 공유기에서 PC와 복합기를 유선으로 연결된 구성에서는 장치를 인식합니다. 2.멀티브릿지된 공유기에서 PC와 복합기를 유선으로 연결시킨 구성에서 장치를 인식합니다. 3.메인 공유기에서 복합기를 연결.. 멀티브릿지 공유기에서 PC를 연결 장치를 인식합니다. 4.메인 무선으로 연결된 여타 프린트 복합기들이 인식 되는걸 확인 할 수 있습니다. 다만. 무선 브릿지된 공유기에서 단독으로 복합기 및 프린트를 연결 시킨 작업 구도에서는 장치를 전혀 인식하지 못하고 있습니다. 브랜드별과는 별 상관이 없는듯 합니다. 신도, 삼섬, HP등으로 테스트를 진행 해 보았습니다. 해결 방안이 있을지 궁금합니다.