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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime ew302n
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간섭에 따른 문제로 보입니다. 당사 공유기와 선으로 연결 가능한 노트북이나 데스크탑을 이용하여 설정 변경 후 제품을 사용해보시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 2.4Ghz 기본 무선 네트워크를 선택합니다. 3. 아래 2.4Ghz 무선 네트워크 고급 설정을 클릭합니다. 4. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 5. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제바라며, 전화상담은 월~금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


한 6시간 정도마다 와이파이 연결이 끊겨서 아무리 기다려도 연결이 안돼요 그러면 컴퓨터 켜서 관리자계정?으로 들어가서 최적 채널 설정을 수동으로 바꿔야 연결이 되더라구요 몇시간마다 계속 컴퓨터켜서 바꿔줘야 하는거 너무 귀찮은데 해결방법 있나요?


[2019-12-23 12:54:31]
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