안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 수신율 저하가 제품의 문제로인해 발생이 되기도 하지만 간섭이나 위치에 따라 발생되기도 합니다. 지금의 위치에서 설치 위치를 달리하여 사용하시고 다음의 내용을 참조하여 공유기의 설정 변경도 함께 부탁드립니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. (공유기 기본값 192.168.0.1이나 주소를 변경하셨다면 변경된 IP로 접속합니다.) 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 4. 아래 2.4Ghz 무선 네트워크 고급 설정을 클릭합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제바라며, 전화상담은 월~금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. (구매전 장비 불량이 맞는지 확인이 필요하며 사용하는 무선 기기에 따라 공유기의 선택도 달라집니다. 제품의 선택은 상담 후 진행을 부탁드립니다.)

감사합니다.  


N604R로 제 방에서 혼자 와이파이 사용하고 있었는데 이번에 동생이 노트북을 구입하면서 무선인터넷을 사용하게되니 제 방 pc인터넷이 너무 느려지기도 하고, 동생도 인터넷 수신이 너무 안잡히기 시작했습니다. 집은 22평 정도 됩니다 이게 공유기만 신형으로 바꾸면 인터넷 속도 문제는 해결 가능한가요?ㆍ 해결이 가능하다면 공유기 어떤 제품을 써야할까요? 제품도 가격대별로 추천좀 해주시면 감사하겠습니다.