안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 기기 본체에 대한 고장 혹은 어댑터에 대한 고장이 의심되는 상황입니다. 가능하시다면 다른 9V 짜리 어댑터를 공유기에 연결하시어 동작을 비교해보시기 바랍니다. 다른 어댑터 사용시 정상적인 동작이 된다면, 아래의 링크에서 어댑터만 따로 구입하실 수 있습니다. 9V0.8A 구매 다른 어댑터 사용시에도 문제가 동일하게 발생하시는 경우 기재해주신 시리얼 A604 4A904522상으로 보증기간은 2017년 1월 9일에 만료되신 상태입니다. A/S는 별도의 접수를 필요로 하지 않으며 현재 보증기간이 만료되신 상태이기 때문에 왕복 택배비용 및 수리비용이 발생합니다. A604 제품의 수리비용은 왕복 배송비를 제외한 최대 20,000원 정도 발생하실 수 있습니다. 입고 점검을 원하시는 경우 기기본체와 어댑터를 아래의 주소를 통해 발송해주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 사용하다가 작동이 안되서 리셋 여러번 눌러보고 했는데 안되더라고요. 전원은 들어오는데 LED만 깜빡깜빡거려요 그래서 as하려고 하는데 그냥 as신청서같은거 없이 주소로 cj대한통운 택배만 보내면 되나요?? A604 4A904522