안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 우선 나스의 전원을 종료하신 다음 장착된 HDD를 제거한 상태에서 나스 본체만 부팅시켜보시기 바랍니다. HDD가 없는 상태에서 나스 도우미 유틸리티상에서 나스의 IP주소가 확인이되고 관리화면으로 접속도 가능하다고 한다면, 나스 본체에는 이상이 없는 상태라고 볼 수 있습니다. 나스 정상이 확인되면 다시 한번 HDD를 나스에 장착하시어 다시 동작시켜보시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas4를 사용하던중 RAID 구성 방식을 5에서 10으로 바꾸려고 포멧 후 구성 변경을 하였습니다. 구성 완료 후 시스템 재시작을 하였는데 IP주소 인식이 되지 않습니다.