안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 USB 저장장치를 통해서도 문제가 발생된다면 펌웨어 문제로 당사에서도 원격으로 접속하여 증상을 파악해야 합니다. 남겨진 번호로 연락이 불가하신데 추후 착신번호로 연락주시거나 공유기 접속관리 설정 후 비밀글로 외부 IP 주소 및 관리자 정보와 포트를 남겨주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) < = 클릭해주세요.

감사합니다.  


자꾸 글을 올려서 죄송합니다. 정확히는 공유기 설정 화면에서 서비스 설정 → ipdisk/ftp 서비스 → 실행버튼→ 적용버튼 누를때까지 재부팅 되지 않습니다. 그런데 사용자 아이디 입력 패스워드 입력 후 적용 버튼 누르면 재부팅 되고 재부팅 되면 아이디 패스워드 입력이 안 된 상태 그대로 되돌아가요. usb로 확인해 봤는데 이런 증상은 똑같습니다. 이전에 명확하게 확인해 보지 않았는데 지금 확인해 보니 그러네요. ftp 포트 기본값, http포트 기본값 설정, 문자셋 자동으로 놓고 사용자 설정에 읽기/쓰기 아이디 패스워드 설정 후 적용 버튼 눌렀습니다.