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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604E
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 다음의 사항을 순차적으로 확인해주시기 바랍니다. 1. 공유기의 전원 연결 후 20초 정도가 지나면 CPU LED가 천천히 점멸합니다. 이후 CPU가 1초간격으로 주기적으로 점멸하는지 확인합니다. 2. 이용하는 컴퓨터가 당사 공유기 주황색 포트(LAN)과 연결된 상태가 맞는지 확인합니다. 상기 내용에 특이사항이 없다면 RST 버튼을 이용하여 초기화 후 다시 접근을 시도해주시기 바랍니다. 초기화 방법 1. 공유기에 어댑터를 연결하면 15~20초 내외로 CPU LED가 천천히 점멸합니다. (CPU가 ON 혹은 OFF상태로 계속 유지된다면 장비 이상입니다.) 2. 제품의 RST 구멍을 끝이 뾰족한 도구를 이용하여 15~20초 정도 길게 누릅니다. 이때 CPU가 평소와 다르게 조금 더 빠른속도로 점멸을 하는데 이를 확인 하신 뒤 RST 버튼을 떼시면 초기화가 완료됩니다.

감사합니다.  


별첨 참고하시기 바랍니다.


[2019-12-17 11:01:16]
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