안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipTV셋탑박스가 공인ip(통신사 모뎀에서 주는 ip)를 받아야 정상적인 ipTV시청이 가능한것으로 보입니다 그렇기 때문에 정상적인 iptv시청을 위해서는 메인공유기에 kt iptv설정을 한 후 메인공유기와 iptv랜선이 직접 연결되거나 기재해주신 내용처럼 메인 공유기 지정포트 4번에 서브 공유기를 연결해야 사용이 가능할것으로 보입니다. 만족스런 답변을 드리지 못한 점 양해바랍니다.

감사합니다.  


현재 A6NS-M 모델(공유기 모드)과 A2004N 모델(허브 모드), SK IPTV, SK 브로드 밴드 인터넷을 사용하고 있습니다. 인터넷 연결 구조는 SK 모뎀(브릿지모드) -> A6NS-M(공유기) -> A2004N 모델(허브모드) -> SK IPTV 이런식으로 물려 있고, 컴퓨터는 A6NS-M 모델에 공유기에서 할당 해주는 IP를 할당 받아 쓰고 있습니다. IPTV 시청 시에는 괜찮은데 채널 변경시에만 컴퓨터 사용시 유독 인터넷이 끊기고 핑이 높아 지고 있습니다 핑을 8.8.8.8로 테스트시에 시청 하고 있을 때는 40정도 나오다가 채널 변경시에는 2000까지 올라가다가 인터넷이 끊깁니다. 게임 했을 시에도 동일하구요. A6NS-M, A2004N 모델 모두 SK 방식 사설IP로 IPTV 시청하기 체크 해놨구요. 혹시나 해서 IGMP 지원하는 IPTIME 허브를 A2004N 모델에 교체 해봐도 동일합니다. 게시판 찾아보니 KT에서 지원 하는 IPTV로 설정하고 4번포트로 A2004N를 연결 후 채널 변경시에는 따로 IP를 받아서 그런지 채널 변경시에도 인터넷이 끊기거나 핑이 높아지는 현상이 없습니다. 현재 A2004N에도 컴퓨터나 PS4 게임기등이 물려 있어서 IP를 따로 받게 되면 A6NS-M에 물린 공유기와 같은 대역대의 네트워크를 구성 할 수 없을 것 같은데, 문제를 해결 할 수 있는 방법이 있을까요?