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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3004, A900M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 내부 네트워크 중 DHCP기능이 동작되는 장비가 연결되어 잘못된 IP 와 게이트웨이를 할당받은것이 원인으로 의심됩니다. T3004에 유선으로 연결된 PC의 IP주소 및 게이트웨이를 확인하여 무선으로 연결했을때와 IP는 달라야 하지만 게이트웨이가 같은지 확인해주시기 바라며 만약 게이트웨이가 다른 경우 현재 내부에 DHCP기능이 켜진 장치가 있음을 의미하므로 임의로 기기 몇개씩 제거해나가면서 PC 재부팅을 통해 IP가 정상적으로 바뀌어 할당되는지 봐야할것 같습니다. 또는 유선 PC에 남는 IP를 고정으로 입력해주시는 방법도 있습니다. 내용이 이해가 되지 않거나 보다 자세한 답변이 필요하신 경우 해당 환경에서 유선연락주셔도 됩니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


저는 다음과 같이 네트워크를 구성하여 쓰고 있습니다. WAN - T3004 - A9004M - Extender Giga(4개) T3004만 DHCP를 사용하고 A9004는 DHCP를 정지했습니다. T3004의 케이블은 A9004M의 WAN이 아닌 일반 LAN 포트에 꽂혀 있었습니다. Extender Giga를 쓰기 전까지는 WAN - T3004 - A9004M으로 잘 쓰고 있었습니다. T3004의 유선망에는 데스크탑 컴퓨터 2대와 nVidia Shield TV가 연결되어 있고, A9004M에는 모든 무선 기기들이 연결되어 있었습니다. 음영 지역이 있어서 Extender Giga 4개를 추가구입하여 A9004M EasyMesh를 구성하여 무선기기들이 음영지역 없이 잘 동작하였습니다. 그런데 갑자기 T3004에 물려 있던 데스크탑 컴퓨터 2대와 nVidia Shield TV의 네트워크가 식별되지 않은 네트워크라고 나옵니다. 그래서 데스크탑 컴퓨터 2대와 nVidia Shield TV를 무선으로 바꾸니 모두 잘 동작합니다. 저는 영상 파일들을 많이 써서 유선망을 써야 하기 때문에 유선망을 사용하고 싶습니다. EasyMesh 후 유선망이 '식별되지 않은 네트워크'가 되는 부분에 대해서 해결 도움을 구합니다.


[2019-12-13 10:26:35]
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