안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 NAS의 문제가 아닌 공유기의 문제입니다. 당사 전화상담은 오후 5시 30분까지 가능합니다. 추후 상담이 가능하실때 공유기 앞에서 1544-8695로 연락주시면 끊김 문제 파악 후 해결을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS ipdisk (icom.ipdisk.co.kr) 접속이 가끔 됨. 어떨 때는 잘 되고, 어떨 때는 잘 안 됩니다. 대개 10분 정도 후에 다시 하면 잘 됩니다. 무엇을 점검해야 할까요?