메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N2V
인터넷 회선KT 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 무선인증엔 실패되어 발생된 현상입니다. 인터넷 동작이 가능한 유선 컴퓨터에서 다음의 내용을 참조하여 수동으로 설정 변경 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. (공유기 기본값은 192.168.0.1이나 변경된 IP로 접속합니다.) 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) * 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제바라며, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. (전화상담은 월~금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


공유기설치 후 pc는 인터넷이 되는데 폰으로 와이파이를 연결하면 폰에서 ip를 연결할수 없다고 나오면서 폰 와이파이는 안되네요~


[2019-12-12 10:47:36]
목록보기
wifi 6 대응 제품은 출시 계획이 없나요?
NAS
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기