메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004NS-M
인터넷 회선SKB 기가슬림
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.정상적으로 동작시에는 5분 이내로 재연결이 되며 당사에서 최신 버전에서 테스트시 이상없는 것을 확인하였습니다. 아래 링크를 참고하셔서 펌웨어 업그레이드를 진행해주시기 바랍니다. 자동업그레이드 유틸리티 이용하여 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!! 2.해당기능은 담당부서에 전달하여 추후 펌웨어 업그레이드시 참고될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


1. 제품이 리부팅하고 인터넷이 재연결 되는데 거의 8분정도 소요가 되는데 매우 비정상으로 보입니다. 이전에 3004NS 모델 쓸때는 이렇지 않았거든요. 해당문제를 알고 있으신지 문의드립니다. 2. 엔트웨어 사용시. 모듈과 관련한 패키지를 사용할수가 없습니다. 예를 들어, fuse 패키지를 설치해도 모듈이 없다며 진행이 되지 않는 문제가 있는데 개발사에서 포함해줘야 한다고 들었습니다. 타사 공유기 엔트웨어에서는 지원되는것으로 알고있는데 IPTIME사 에서는 해당 모듈을 지원할 예정이 없는것인지 문의드립니다. 아래 예제를 기재합니다. 2019/12/07 15:16:06 mount helper error: fusermount: fuse device not found, try 'modprobe fuse' first 2019/12/07 15:16:06 Fatal error: failed to mount FUSE fs: fusermount: exit status 1 modprobe fuse /bin/sh: modprobe: not found


[2019-12-10 17:07:19]
목록보기
DDNS 주소 초기화
NAS 사용 중에 몇가지 문제 발생
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기