펌웨어 업그레이드 도중 오류로 전원은 들어오지만 어떤곳에도 불이 들어오지 않아요 아직 보증기간은 남아 있는거루 확인됩니다 as요청문의 드립니다. 그냥 as 에 남겨져있는 주소로 택배만 보내면 되는지 아니면 따로 as 접수를 해야하는지 알려주세요