안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래 링크를 참조해서 베타펌웨어로 업그레이드 후 동작 상태를 비교해 보시기 바랍니다. [ ipTIME Mesh 접속기 v1.12 ]

감사합니다.  


안녕하세요. 다른 QnA를 찾아보며 간이 NAS 설치는 완료했습니다. 문제는 NAS 설치를 위해 구매한 신형 segate 외장하드 2TB는 인식을 못하고, 기존에 가지고 있던 LG 외장하드 1TB만 인식을 하는 문제가 있습니다. 둘 다 같은 3.0 USB 포트여서 혹시 segate社 호환이 안되는건지? 첨부한 이미지 파일에 나온 내용은 현재 사용 중인 LG 외장하드입니다. 장치를 연결하면 저장장치가 꽂힌 것은 인식했다고 뜨는데, 오른쪽 현재 '장치제거'로 나와있는 버튼의 전 단계인, 사용하려고 연결하려고하면 아무 창도 뜨지 않고 시간 좀 걸리다가 결국 안되더라구요. 외장하드 자체엔 아무런 이상이 없습니다.