안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 뒷면의 노란색 WAN포트의 인터넷 통신사 선을 잠시 제거하고 무선설정이 가능한지 비교 부탁드립니다. 정상적으로 설정이 적용되었다면 다시 WAN포트의 인터넷 통신사 선을 연결해주시면 문제없이 사용가능할것으로 보입니다.

감사합니다.  


지난번에 문의 드리고 어제 센터에서 공유기 교체해왔습니다 교체 후 와이파이 끊김 현상은 사라졌습니다. 그런데 노트북으로 유선연결,무선연결,데스크탑,핸드폰 으로 5ghz비번과 이름등을 바꾸려했는데 자꾸 튕깁니다. 크롬 웨일 익스플로러로도 다 실행해봤습니다. 2.4ghz는 이름이나 암호 변경이 잘돼요. 5ghz에 관련된것만 문제입니다. 5ghz가 개방형이라 끄고 싶어서 온오프 버튼을 눌러도 로딩이 되다가 신호가 끊기고는 튕기네요. 도대체 뭐가 문제인걸까요ㅜㅜㅜ 처음에 이 공유기 설치할때는 두가지 다 비번 설정이 한번에 성공했습니다ㅠㅠ