안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
초기화 후 재확장하여 파란불이 가만히 켜져있다가 깜빡거린다면 공유기와 Extender의 거리를 좁혀 비교바랍니다.
거리가 가까움에도 동일한 증상이 발생될 경우 아래 참조하여 입고 점검바랍니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
6개월 넘게 쓰고있던 확장기가 근래에 안되기 시작했습니다
증상은 재부팅후 연결이 되면 10초정도 후 멋대로 wps 찾기 모드로 돌아가 다시는 연결이 안됩니다.
초기화,펌웨어 업그레이드 정도 해보았지만 증상에는 변함이 없습니다. 혹시 다른 해결방법이 존재하거나 고장이라면 자세한 as신청 방법 설명 부탁드립니다.
모델은 ipTIME Extender-N3 입니다
[2019-12-05 14:02:09] |