안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 사항은 모두 개발 부서에 전달해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


// 유선 상으로 상담 받았던 사람입니다.. // 혹여나 싶어 게시글로 다시금 올립니다. 1. (버그) 클라우드 백업 서비스에서 사용자 지정을 그룹으로 사용 시 안되는 증상. - 개별 사용자 지정 시 가능 함. 2. (개선 요청) IP CAM 서비스 이용 시 제한... 풀어주세요. IP CAM의 경우 iptime 측에선 RTSP 프로토콜만 지원된다라는 글을 본 적이 있습니다. ID만 있고 패스워가 없을 경우엔 VLC 미디어 재생기에선 스트림이 가능한데,,, ipTime에선 Nas에선 설정을 못하네요. VLC 미디어 재생기에선 첨부파일1과 같이 아이디 : admin 입력 후 비밀번호 없이 사용이 가능합니다. 헌데 NAS2Dual에서 첨부파일2과 같이 에러 뜨면서 사용 못하게 막혀 있네요. // ipcam 관련 Q/A글을 읽어보면 대부분 답변이 VLC 미디어 재생기에서 스트림이 되는지 부터 확인하시란 답변이 많은 걸 확인했습니다. // 그래서 VLC 미디어 재생기에선 스트림이 되는 부분 확인했습니다. 빠른 펌웨어 업데이트 부탁드립니다. ip 카메라 구입 후 Nas 연결하여 쓰고자 했던 부분이였는데,,, 이렇게 막힐 줄은 미처 생각지 못했네요 ㅠㅠ 1번 항목 버그는 개별 사용자로 등록해주면 되는 부분이라 사용 상 지장은 없지만. 2번 항목은 ip cam 등록 자체가 안되는 부분이라 사용 상에 지장이 생기네요. ;;;