안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기가 사용하는 외부IP주소 혹은 인터넷 환경에대한 영향으로 발생한 문제라고 볼 수 있습니다. 공유기를 거치지 않고 바로 연결시 정상적으로 속도가 나온다면 현재 공유기가 사용하는 IP주소에 대한 변경을 통해 문제를 조치하실 수 있습니다. 아래의 링크를 참고하시어 설정을 진행해주신 후 공유기를 재부팅 하신 다음에 속도측정을 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 설정 후 문제점이 동일하시거나 자세한 상담이 필요하신 경우 다시한번 홈페이지에 문의주시거나 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


A1004NS 모델을 쓰고 있으며 유선으로 컴퓨터 2대를 사용하고 있습니다. 랜선을 바꾸고 위치를 바꿔도, 그리고 펌웨어 업/다운그레이드를 해도 한 컴퓨터만 인터넷 다운로드 속도가 다른 컴퓨터의 4분의 1정도만 나오네요. 업로드 속도는 정상적이구요. 기존에는 정상적이었는데 왜 그런지 모르겠습니다 ㅠㅠ 공유기를 통하지 않고 연결하면 다시 원래의 속도로 돌아오고요. 무엇이 문제일까요?