안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


공유기는 2004ns-mu 이걸 사용하고 있고요 여기에 익스텐더 기가로 확장하여 사용하고있습니다. 공유기가 가까운곳에서는 당연히 잘되는데 익스텐더 기가로 확장된 신호를 잡아서 사용하다보면 주기적이라 할 정도로 인터넷없음이라고 뜨며 인터넷이 안됩니다. 길면 3분정도 기다리면 다시 연결이 되기는합니다만 여간 불편한게 아니네요. 방법이 있을까요? 사용중이 컴퓨터는 노트북 한대에 데스크톱에 n500u 랜카드를 꼽아서 사용하고 있습니다. 두대 모두 동일한 증상이 나타납니다.