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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명펌웨어 심각하네요..
인터넷 회선skb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. NAS의 펌웨어 업그레이드 후 발생된 현상이라면 TFTP 명령을 통해 복원이 가능합니다. 다음의 내용을 참조하여 복구 후 사용해주시기 바랍니다. ipTIME NAS 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 < - 클릭해주세요.

감사합니다.  


관리자페이지에서 최신펌웨어 온라인업데이트 받은후 관리자페이지와 연결도 안되고 NAS매니저 사용해도 NAS가 보이지 않아 본체에 있는 reset버튼 눌러 초기화를 시키려 했으나 초기화는 커녕 ready가 끊임없이 깜빡입니다. 이거 온라인으로 펌웨어 업데이트를 받아 했을뿐인데...이런상태라면 누가 업데이트를 할지 걱정이네요... 제가 할수 있는 방법이 있는지 알려주시기 바랍니다.


[2019-11-26 09:50:21]
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USB3.0 인식이 안되는것 같습니다.
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