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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2듀얼
인터넷 회선sk 텔레콤/ kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과드립니다. 당사에서 제공해드리는 ipDISK Drive 유틸리티는 공유기 네트워크가 아닌, 외부통신에서 FTP프로토콜을 통해 윈도우파일공유처럼 만들어주는 프로그램입니다. 윈도우파일공유 처럼, 만들어주는 과정에서 고객님의 윈도우 리소스를 이용하게 되는데, 만약 그 리소스가 부족하다면 말씀하신데로 리소스 오류가 나올 수 있습니다. 이는 고객님의 윈도우PC의 리소스 오류를 뜻하며 이는 당사의 프로그램에서 임의로 컨트롤 할 수 없습니다. ipDISK Drive 프로그램은 공유기 외부네트워크에서 문서파일을 작업하거나 혹은 영상을 재생하는데 이용하실 것을 권장드립니다. 만약 공유기 하단에서 PC가 이용 중이라면 윈도우파일공유 (\\나스ip)를 이용해주시고, 공유기 외부망이라면 HTTP 프로토콜 방식을 이용하는 레이드라이브를 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기 <--클릭~!! 또한 대용량 파일이나 용량이 작더라도 파일 갯수가 많은 작업을 하신다면, FTP 프로토콜을 이용하는 파일질라 클라이언트 프로그램을 이용해서 복사후 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


NAS2듀얼 사용자 입니다 사용한지 1년 정도 되었는데 첫음 사용할때 부터 이 업로드 에러 발생하였는데 아직도 개선된게 하나도 없습니다. 아이피타임 공유기나 허브는 가격대비 가성비 좋아서 잘 사용하고 있는데 위 제품말고 아이피타임 NAS 제품을 정말 짜증나요 무슨 에러가 이렇게 많은지 NAS 주 목적이 네트웍상에 백업장치로 사용하는것이 목적인데 기본이 안되니 1년정도 사용했는데 개선된게 하나도 없다는것 NAS 제품 생산을 중단하고 접으시던지 생각좀 해보셔야 겠습니다. 업로드 용량파일 37Gbyte 입니다 특히 용량 많을때 업로드 속도 0 으로 변하면서 멈춰 버립니다. 그리고 리소스가 없다는 에러 메세지도 계속 발생합니다 리소스가 없다는 에러 메세지는 제가 몆번 올린적 있으나 이것도 개선된게 없습니다. 첨부파일에 에러 캡쳐하여 올립니다.


[2019-11-25 13:49:32]
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UNKNOWN ERROR발생합니다.
이지메시 하려는데 컨트롤러 모드가 안나오네요
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