안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 외부접속을 위한 포트가 차단되어 발생한 문제입니다. 나스가 연결된 공유기에서 NAS의 ip주소로 DMZ나 포트포워드 설정이 필요합니다. NAS가 연결된 공유기가 타사 공유기라면 해당 공유기사로 문의하여 DMZ설정을 안내받아 설정 후 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


계속 사용하다가 오늘 nas접속에 문제가 있습니다. 팝업 창이 열립니다. 파일 첨부했습니다.