안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어를 진행할 공유기가 인터넷연결이 되지 않아 발생된 현상입니다. 펌웨어 업그레이드는 수동으로도 가능은 하겠으나 남겨주신 조건에서 펌웨어를 업그레이드 하시려면 3대중 1대의 공유기를 먼저 인터넷에 연결하여 인터넷이 정상적으로 동작되도록 하신뒤 업그레이드를 진행할 제품들은 RST 버튼을 이용하여 초기화를 진행하시고 이후 MESH 접속기를 이용하여 업그레이드를 시도해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A8004T 3대를 구입하여 EasyMesh 를 구축하고자 하는데 FW 업그레이드가 되지 않습니다. ipTIME Mesh 접속기를 사용하여 기기 검색 후 FW 업그레이드 화면까지는 진입하지만 업그레이드 버튼을 누르면 잠시 후 "최신 펌웨어 버전정보를 찾을수 없습니다" 라는 문구와 함께 실패하고 있습니다. 펌웨어 파일을 수동으로 업데이트는 가능할 것으로 보이는데 파일로 첨부해 주실 수 있을지 문의드립니다. 감사합니다.