안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 ipDISK 서비스가 등록되지 않았거나 FTP 포트가 21번이 아닌 다른 포트로 변경된 상태에서 비정규 포트 등록이 되지 않아 나타난 현상과 같습니다. NAS 의 ipDISK 등록상태를 확인하여 등록됨으로 표기되는것이 맞는지 확인을 부탁드리며, 오류없이 등록됨으로 표기되는 경우 비밀글로 이용하는 NAS의 ipDISK 주소 및 관리자 정보를 남겨주시기 바랍니다. 당사에서 접속을 시도하여 NAS의 오류는 없는지 확인드리도록 하겠습니다. (등록상태에 오류가 표기는 경우 포트 관련된 설정을 다시 확인하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


nas 구성 후 내부는 윈도우공유까지 되고 외부에서는 웹접속까지는 됩니다. 그런데 외부에서 Ipdisk drive로 접속시 접속은 되나 hdd1 표시가 되지 않습니다. 또한 핸드폰(안드로이드)이나 스마트패드(아이패드)같은 기기에서 app접속이 되지 않습니다. 2중공유기를 사용하며 1번 공유기모드 브릿지로하고 포트포워딩(80, 21) 지정해 주었습니다. 또한 2번공유기에 대한 IP주소를 DMZ해주었습니다. 2번공유기에도 브릿지설정을 해주고 Nas 연결(1번에도 연결해보았음)했습니다. 폴더 사용지정도 해주었는데 어떤문제인지 모르겠습니다.