안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상이 계속 나타날 경우 아래링크 참조하여 하드는 제거 후 나스와 어댑터 포함 입고하여 점검바랍니다. AS기간이 지난 경우 수리비용이 발생 할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존에 NAS사용하면서 잠시 튕김현상(종료안되서 강제로 어댑터를 뽑아 재부팅해야 접속가능)이 있었으나 어느순간 정상화. 어느날 사용하려했으나 튕김현상과 같지만 이번엔 HDD LED 1,2가 전부 소등 2번하드확인해보니 배드섹터발생한거같아 1번하드만 장착하고 켰으나 동일하게 HDD LED가 작동하지않습니다. 1번하드는 정상적으로 파일이동 및 열람 가능합니다.