안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 당사 나스가 12V5A 규격의 은색 라벨지로 NAS2DUAL이라고 스티커가 부착되어있는 정격어댑터로 동작이 되고 있는지 확인이 필요합니다. 정격어댑터가 맞다면 WD HDD 화이트 10T 디스크만 나스 본체에 연결하시어 동작을 시켜보시기 바랍니다. 나스에서는 별도로 용량에 대한 제한은 없으며 당사에서도 10TB 하드 디스크로 동작을 시켰을때 별다른 문제점은 파악되지 않았습니다. 하드디스크상의 원인이 아니라면 정상적으로 WD HDD 화이트 10T 한대만 나스에 연결하시어 동작 여부를 확인하시어 동일하게 문제가 나타난다면 해당 하드상의 어떤 원인점이 있을 것으로 보여집니다. 참고주신 글을 현재 표시할 수 없는 상태로 확인이 불가합니다. 혹시나 자세한 상담을 원하시면 해당 HDD의 정확한 모델명을 확인하시어 다시 한번 홈페이지에 문의주시거나 당사 대표번호로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


WD HDD 레드 8T WD HDD 화이트 10T 레드의 내용을 읽을때 는 괜찮다가 화이트의 내용을 멀티로 읽거나 조금 억세스 하면 블루스크린이나 NAS 자체가 튕기네요. 화이트의 경우 컴에 연결 할때도 3.3V 연결할때도 좀 고생 하긴 했는데요. 화이트와 호환성이 문제 일까요? 원래 있던 외장형이나 컴에 (3.3V 부분 가리고) 이상이 없었는데요. 참고글 https://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=5&dirId=50203&docId=318673869&qb=V0QgSEREIO2ZlOydtO2KuA==&enc=utf8§ion=kin&rank=1&search_sort=0&spq=0