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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604T plus
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 당사의 제품도 CD를 제공하고 있지 않으며, 홈페이지의 설치도우미와 관련 유틸리티, 펌웨어, 드라이버 등을 다운로드 받아서 설치하실 수 있습니다. 2. 당사 무선랜카드는 타사 공유기의 신호도 정상적으로 연결 가능하며, 고객님께서 이용하시는 KT공유기의 스팩을 알순 없으나, 당사에서는 USB형 랜카드로 A3000UA 모델이 최상위에 있습니다.

감사합니다.  


현재까지 ipTime제품만 약 25년을 공유기와 랜카드를 사용하는 고객입니다. 현 사용하는 공유기가 유무선이 다 되는 제품으로 무선공유이어서 스마트TV와 스마폰을 무선으로 인터넷을 연결하여 잘 사용하고 있으나, 근간에 와선 PC윈도우10으로 무선연결이 잘 안되고 있어 조언을 받고싶고, PC연결을 위한 USB랜카드 기가급으로 구입안내도 받고 싶습니다. 특히 본 공유기기의 랜카드 드라이버는 귀사의 어떤 제품의 것으로 호환이 되는지요. 1. 사실 KT에서 장기고객이라 본 공유기를 무료로 공급받아 사용하고 있으나 필요한 설치CD도 공급받지 못했고 연결상에 문제가 생길 때마다 KT기술지원을 계속 받기가 성가스러워서 질문을 드립니다. 2. 또 두번째로 PC용 USB 기가랜카드의 구입을 고려중인바 귀사 제품중 가성비가 좋은 제품으로 추천받고 합니다. 이상의 두질문의 성의있는 빠른 답변을 기다리면서 이만 줄입니다. 감사합니다. *0^


[2019-11-12 15:12:09]
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