안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 펌웨어로 WPA2PSK + AES 보안방식으로 설정 갤럭시 S10에서 확인결과 정상 수치 범위인 40~60 정도로 속도 측정확인되었습니다. 펌웨어적인 문제는 아닌것으로 확인되어 공유기, 어댑터 입고하여 점검 받아보시길 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 이미 SSID를 바꿔서사용중이구요 채널때문에 그런가 싶어서 채널도 자동으로 잡아주는것외에 핸드폰 앱 wifi analysis로 그래도 덜쓰는 채널을 찾아서 사용했었구요... 좀더 여쭤보자면 같은 채널에대해서 보안방식에 따라서 인터넷 이용에 문제가 있을만큼 속도저하가 일어난다는것이 질문사항이었습니다. 기존 ase 보안방식을 유지하고 채널변경 SSID변경 등을 이미 해보았었으나 해결이 안되어 tkip방식을 이용할수밖에 없었습니다. 그리고 같은 ase상황에서 A5 2017 에서는 정상 작동을하고 s9 s10에서만 비정상작동을 한다는것이 질문의 요지입니다 ^^ 하드웨어의 문제면 안되면 모두 안되어야되는것인데 되는건 되고 안되는것은 안되고 하니 여쭤보는부분입니다. 표로정리해보면(표가안되네요..) 1. tkip 방식 사용시에는 전혀문제가 없다. 2. ase방식을 사용시에만 일부 최신기계(s10, s9)에서 문제가 있음