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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS2dual에 랜선 한개만 연결 후 속도 비교 바랍니다. 동일시 다른 LAN2포트에 꽂고 속도가 저하되는지 비교바랍니다. 두 포트 속도가 다르다면 아래링크 선불 입고 점검 바랍니다. 입고하실때 하드는 제거 후 나스, 어댑터만 입고바라며 보증기간이 지나 수리비용이 발생 할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas2dual 4년 가까이 사용중인데 근래들어 파일(캐드파일)을 실행시키면 속도가 많이 저하된것같습니다. 용량때문인지 아니면 다른이유가 있는가요?


[2019-11-07 12:53:03]
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wifi 사용 시 특정 어플에서 인터넷 접속이 막힙니다.
ddns관련 질문입니다.
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