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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604R
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기에 유선 또는 무선으로 연결되어 당사 공유기의 DHCP 서버로부터 IP를 임대 받는 다면 클라이언트 간의 통신 문제에 대해서는 공유기가 관여하지 않습니다. 공유기 관리페이지에서 고급설정 - 특수 기능 - 호스트검색에서 연결된 클라이언트쪽으로 PING TEST를 진행하실 수 있습니다. 해당 호스트검색 기능으로 연결된 클라이언트쪽으로 공유기에서 정상적인 PING이 들어가는 상황이라면 공유기에서는 문제점을 해결해 보실 수 없을 것으로 보여집니다. 사용하시는 클라이언트 환경에대한 확인을 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 게임 개발자입니다. 현재 개발환경은 PC 윈도우입니다. tcp/ip 소켓을 이용해서 안드로이드기기가 서로 통신해야하는 프로그램을 테스트 중입니다. 그런데 한 pc 내에서는 서버와 클라이언트에서 서로 데이타를 주고 받는데 문제가 없습니다. 그런데 안드로이드 <-> pc, 안드로이드 <-> 안드로이드 통신 테스트를 하면, 처음에는 문제없이 데이타를 주고 받는데 얼마의 시간 경과후 안드로이드 쪽 네트워크가 닫혀버림니다. pc에서 안드로이드쪽 ip address로 ping 테스트를 해봐도 대상 호스트에 연결할 수 없다는 메시지와 함께 패킷 보냄=4, 받음 4 로 손실된것은 없는 네트워크는 되지 않습니다. 프로그램이 문제인가 해서 pc에서 안드로이드기기로 ping ip-address -t를 해보면 이 또한 얼마후 대상 호스트에 연결할 수 없다는 메시지가 뜨는 똑같은 경우가 발생합니다. 원인 파악이 안되고 있어 iptime 공유기쪽에서 내부네트워크를 막는 것은 아닌지 의심하고 있습니다. 혹 이를 해결할 수 있는 방법이 있는지 문의합니다


[2019-11-06 17:29:26]
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A9004M 클라우드 동기화 오류
갑작스러운 공유기 연결 끊김 이후 증상에 관해 문의드립니다.
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