안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipdiskbyeboy.ipdisk.co.kr 기재해주신 호스트 정보를 확인해본 결과 ftp 포트가 막혀있는 상태로 확인되고 있습니다. 이런 경우에는 먼저 A8004T 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 타사 혹은 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되어 APP에서도 접속이 가능합니다. (*DMZ 설정방법의 자세한 안내는 해당 공유기 제조사쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


어제 구입해서 설치하는데 idisk 어플이 접속안돼네요 어찌해야할까요??