안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. UPNP는 펌웨어에 대한 문제이며, 공유기의 가동시간이 길거나 UPNP 요청이 많은 경우 문제가 발생될 수 있습니다. UPNP 동작에 대한 문제는 공유기를 재부팅후 사용해보시거나 다음의 내용을 참조하여 UPNP 기능을 재시작 후 이용해주시기 바랍니다. 1. 공유기의 관리페이지로 접속합니다. 2. 고급설정 > 시스템관리 > 기타 설정으로 이동합니다. 3. 우측 UPNP 설정을 클릭합니다. 4. 아래 동작을 중단으로 변경, 이후 우측 하단의 적용을 클릭합니다. 5. 이후 실행으로 변경후 다시 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여주시기 바랍니다.

감사합니다.  


커넥션 증가시 다운되서 제품을 보내달라고 답변을 받았으나. 사정상 아직 A/S를 보내지못하고 쓰는 중에 한가지 문제가 있어서 문의드립니다. NVR 을 공유기에 2대를 연결해서 사용하였는데 NVR은 UPNP 기능이 있어서 기존의 IPTIME 2004 공유기로는 UPNP 등록이 되고 외부에서 NVR접속이 가능했으나.. 8004ITL은 UPNP 목록에서 NVR UNPN 등록이 되지 않고 .. 2대중한대만 외부접속이 가능합니다 임의로 포트포워딩설정시에는 정상적으로 외부접속이 되는데.. UPNP 가 안되는 것은 8004의 문제인가요..아니면 제품자체가 불량인가요..