안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 juliet5.ipdisk.co.kr 주소에 대해 당사에서 포트 개방여부를 확인하였으나 통신사 또는 공유기에 의해 접속이 차단되어 있는것으로 확인됩니다. 보다 정확한 원인파악을 위해 NAS가 설치된 환경에서 유선연락주신다면 자세한 안내가 가능할것으로 보입니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


nas연결을 하려하는데 서버와 연결을 할 수 없습니다. 서버의 정상동작 여부 및 pc의 네트워크 상태를 확인하시기 바랍니다.라는 메세지가 뜨는데 어떻게 해야 연결이 되나요?