메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a7004m
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 이번 해프닝은 펌웨어 오류때문이겠죠? ->네, 펌웨어 버그를 확인하였으며 오늘 오전 개선된 11.942버전이 나왔습니다. 2. 개선된 펌웨어가 나오겠죠? ->네, 이미 나왔으며 다시 업그레이드를 해주시면 사용가능합니다. 3. 추후 정상적으로 펌웨어 업데이트 되면, 이 공유기 하나만으로도 mesh 설정해서 2.4G 와 5G를 하나의 ssid 로 묶어서 사용할 수 있는 것 맞지요? ->네, 맞습니다.

감사합니다.  


어제 mesh 업데이트 후 mesh ssid 잡히지 않아, mesh controller 해제했더니, 그냥 무선 2.4/5G 도 안된다고 문의드렸고, 펌웨어 다운그레이드 하라는 안내를 받았습니다. 다운그레이드 하기 전에 혹시나 해서 리셋해봤는데, 역시 2.4/5G 와이파이 작동하지 않았습니다. 램프에는 불이 들어와 있었지만, 휴대폰에서 ssid 가 검색되지 않았습니다. 다운그레이드 이후 와이파이 정상 작동합니다. 명확히 하기 위해 질문 다시 드립니다. 1. 이번 해프닝은 펌웨어 오류때문이겠죠? 2. 개선된 펌웨어가 나오겠죠? 3. 추후 정상적으로 펌웨어 업데이트 되면, 이 공유기 하나만으로도 mesh 설정해서 2.4G 와 5G를 하나의 ssid 로 묶어서 사용할 수 있는 것 맞지요? 말씀드린바, 공유기에서 멀어지면 5G 전파가 약해지기에 2.4G로 변경하는데, 매번 변경하기는 번거로우니 말입니다. 그렇다고 2.4G로만 쓰기엔 속도가 아쉽구요. 하나의 ssid 로 묶이고 5 2.4G 가 자동전환된다면, 여러모로 편하겠죠. o x 로 답해주시면 감사하겠습니다. 언제나 빠른 문답. 감사합니다.


[2019-10-29 14:13:35]
목록보기
재문의....
크롬캐스트3 와이파이 연결 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기