안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 TV와 오디오기 DLNA 통신으로 접속을 시도한것으로 보이나 접수된 내용으로는 문제점 파악에 어려움이 있습니다. 양해 말씀드리며, 당사 전화상담이 오후 5시 30분까지입니다. 추후 공유기 앞에서 상담이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


그동안 9004공유기에 외장하드를 연결하여 아이디스크로 사용을 하였습니다. 추가로 나스장비(나스듀얼)를 구매하여 집에 설치하였는데 랜선으로 연결했더니 검색이 되질않아서 익스텐더에 랜선을 연결했더니 검색이 처음에는 nas로 검색이 되더니 아이디스크로만 갑자기 검색이 되더군요 큰 불편은 없어 티비 / 오디오 / 패드 / pc에서 아이디스크로 검색을해서 사용을 하였습니다. 그런데 갑자기 패드(아이디스크 어플사용) / 핸드폰패드(아이디스크 어플사용) / pc에서는 아이디스크로 검색이 되는데 티비 오디오등에서 아이디스크로도 검색이 안됩니다. 익스텐더에 연결해서 사용하는것도 불편하여 랜선에 연결을해서 사용하려하니 티비 / 오디오 장비에선 아이디스크로도 검색자체가 안되니 답답하네요 어떤건 아이디스크로 검색되고 어떤건 검색자체가 안되고 하는데 모든기기에서 nas로 검색이 왜 안되는걸까요?