안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 최신버전 기준으로 동작에 특이사항이 없는지 개발팀에 건의드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


최근에 펌웨어 업데이트 한후인거 같은데...10월18일 부터.....잘되던 ip cam 의 영상분석을 실행해도...녹화파일에 이벤트 폴없고, 분석실행이 안됩니다. 정확히 펌웨어 업데이트 후인지는 정확히 기억 안나지만.... 카메라 3대 녹화하는데 3대 모두 10월 17일까지는 되어 있고, 18일 폴더부터는 이벤트 폴더 없고, 물론 영상분석실행도 안됩니다.... 나서 설정에서는 당연히 분석실행에 체크 되어 있고..... 해결 할 방법은 없나요? 아니면 펌웨어를 다운그레이드 해서 확인 해봐야 하는지....답변 부탁 드립니다. 2