안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME A2004 모델의 경우 정해진 권장 수명은 없으며 무상 보증기간 2년을 지원합니다. 말씀해주신 증상의 경우 외부 IP주소를 변경하여 사용시 문제점이 개선되는지 비교가 필요할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


a2004를 지금 5~6년정도째 사용하고 있는 것 같은데, 요즘들어 가끔 연결된 u+ tv가 안 나온다던가, 기가인터넷인데 외부망속도 / 내부망속도가 100mbps급으로 떨어지거나 하는 현상이 간간히 발생합니다. 대개는 제품을 껐다키면 해결이 되는데, 혹시 공유기 권장 수명 또는 교체주기가 어떻게 되나요? 거의 24/7 켜놓고 있긴 합니다.