안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기를 공장 초기화 하신 후 iptime_setup 신호를 연결하시어 설치도우미를 다시 한번 진행해보셔야 할 것 같습니다.
초기화 후에도 증상이 동일하다 라고 한다면 공유기와 PC를 유선으로 연결하시어 다음의 안내사항대로 진행을 해보셔야 합니다.
아래의 링크를 참고하시어 유선 PC에서 설정을 해보시기 바랍니다.
공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법
혹시나 유선PC가 없거나 내용이 어려워 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
휴대폰상으로 인터넷연결이 안됩니다 iptime설치도오류나서 새로 다운로드로안되고