안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
1. NAS SYNC기능은 기본적으로 중지되어 있으면 필요에 따라
서비스 관리 - ipTIME Cloud 기능을 켜주시면 이용 가능합니다.
2. 구글플레이어로 이동하시어 업데이트된 ipDISK APP을 설치해주시기 바랍니다.
3. 해킹시도였으나 최근 펌웨어에서 국가별 차단을 추가하였기 때문에 현재 안전하다고
보시면 됩니다.
감사합니다.
저번주 원격지원을 받았고
외부에서 ipdisk로 접속이 안되는 것은
통신사에 허브 모드 요청하라고 하셔서
해당 통신사 방문후 허브 모드로 변경하였습니다.
그래도 여전히 어플로는 접속이 안됩니다.
1.나스 시스템 정보를 보면
ipdisk서비스는 등록됨이라고 나오지만
nas sync서는 중지됨이라고 나오는 상태입니다.
무슨 의미인가요?
2.같은 와이파이 내에서도
ipdisk 앱으로도 접속이 안됩니다
외부에선 당연하고요.
3.외부의 접속요청 차단했다는 메세지가 많은데
이 뜻은 무엇인가요? 해킹 시도라도 보면 되나요?
번호별로 답변 부탁드리겠씁니다
[2019-10-21 10:53:50] |