안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 접수된 내용이라면 허브와 공유기를 연결하는 중간의 선 오류일 수 있습니다. 등록된 번호로 서비스 담당자를 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


몇일 전에 구매해서 사용 중인데 오늘 새벽부터 인지 메인 공유기와의 연결이 끊어져 살아나질 않네요. 네트워크 구성 : 메인A3008 - > H6005 - > Ext-giga 이렇게 연결하여 메시로 구성해 놓고 사용 중입니다. 아침에 Ext에 연결된 폰이 인터넷이 연결되지 않아 살펴 보니 허브의 메인 공유기와 연결된 포트에 불이 꺼져 있더군요(Ext와 연결된 포트는 불이 켜져 있음).... 허브에서 포트를 바꿔 꽂아봐도 살아나지 않아 메인 공유기의 유선포트를 바꿔 봤는데 역시나 살아나질 않았습니다. 구매 후 몇일 동안은 별 이상 없이 잘 작동을 하고 있었구요. Lan선도 변동사항 없구요. 이전에 H605사용을 했었는데 이상 없이 잘 사용 했었구요. 메인 LAn선을 EXt에 바로 연결해서 사용했을때도 아상 없이 잘 사용 했습니다. 오늘 아침에는 시간이 없어 Lan선을 Ext에 직접 연결 해보지는 못했습니다. 메인 장비의 링크 정보를 보면 케이블은 감지가 되는지 게속 신호를 보내고 있고, 가끔 링크가 순간적으로 On으로 바뀌다가 다시 Off로 돌아가버리곤 하더군요(허브와 연결은 1번 포트 입니다.)