안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
익일 오전중 재연락을 통해 문제점을 파악하기로 하였습니다.
감사합니다.
어제 두번이나 문의 했고 하도 안되 전화하니 부재중인듯 하네요
답변 주신대로 해봤으나
정상적인 접속이 안됩니다
나스 펌웨어 업데이트 한 다음 바로 문제가 발생했습니다.
그리고 문의를 드렸고
답변주신 내용으로 해봤으나 역시 안되네요
제대로 쓰기가 너무 힘듭니다
답변대로 진행한 내용
1.우선 네트워크 검색은 됩니다.
2.관리페이지에 연결할수 없다는 메세지가 떠서
그 아이피를 다른 브라우저에 넣으니 관리페이지가 떠서 접속을 했습니다
근데 이 접속이 제대로된 접속이 아니고
됐다 안됐다 하는 와중에 겨우 들어간것입니다.
그리고 들어가서도 엄청난 렉이라고 해야하나요?
좌측 메뉴 한번 클릭하는데도 엄청 오래걸리고 멈추고 이럽니다.
그리고 ddns가 안됩니다-nas가 인터넷에 연결되어 있지 않다고 나옵니다 계속!
하여 다 끄고 선 다시 다 꼽고해도 안됩니다
이게 다 펌웨어 업한 이후에 발생된겁니다
그리고 방금 오전에 출근도 미루고 또 들어가보니
아예 관리페이지에 아디비번넣어도 또 접속이 안됩니다
연결할수 없답니다
[2019-10-17 10:39:51] |