안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기의 CPU램프상태를 확인하여 주시기 바랍니다.
CPU램프는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며 CPU램프가 계속 켜져있거나, 꺼져있다면
아래와 같은 방법으로 펌웨어 복구를 시도해 보시기 바랍니다.
ipTIME 펌웨어 복구 도우미 <--클릭~!!
감사합니다.
안녕하세요
n102e제품 사용중이며
제품 수령후 몇가지 설정하다가 문제가 생겨 문의 드립니다.
문제 생기기전 시도한 작업
-펌웨어 업데이트
-관리자 계정 변경
-무선 네트워크 ssid 변경 및 비밀번호 설정
-DMZ 설정
문제 증상)
-무선 인터넷 활성화가 안됩니다.
-유선으로 연결이 인터넷은 동작합니다.
-192.168.0.1로 접속시 관리자 페이지 접속이 안됩니다.
ipconfig로 게이트 웨이 확인시 192.168.로 잡히지 않고 52.xx. 혹은 14.xx와 같이 설정되어 있습니다.
시도한 작업)
reset 버튼 10초간 누르기
공유기 전원 제거후 리셋 버튼 누른 상태에서 전원 연결하여
cpu led가 빠르게 깜박일때 떼기.
문제 해결할수 있는 방법있는지 확인 부탁드립니다.