안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WMM기능은 ON으로 한 상태에서 무선 끊김 증상이 나타나는 경우 WiFi 이름과 채널을 변경하여 비교바랍니다. 또한 끊어졌을때 2.4GHz 와 5GHz중 어느 신호를 사용할때에 끊어지는지 확인바랍니다. 간섭이 덜 한 채널로 변경했음에도 동일하다면 무선 설정/보안 -> 2.4GHz 무선네트워크 고급설정 -> 채널크기를 20MHz 로 변경 MU-MIMO & Beamforming : OFF 로 변경 후 비교바랍니다. 설정 후에도 동일한 증상이 나타나는 경우 해당 환경에서 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


제목과 같이 WMM 기능을 껏을시 속도가 1/4 정도 밖에 않나오며 기능을 활성하해야지 정상적인 속도가 나오는 문제 입니다. 펌웨어는 당연히 최신이고요 따른설정 문제인가해서 테스트해봤지만 해결이 않되어 지금은 WMM 기능을 키고 사용 중이네요. 계속 화면을 키고 있는 PC를 쓸 때는 WMM 기능이 사용에 문제는 없는데 스마트폰을 쓸 때는 와이파이를 다시 연결하는 과정에서 잠시나마 끊김으로 불편함을 느껴서 그렇습니다. 혹시라도 제가 모르는 방법을 알고 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.