안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 공유기를 다른환경에 설치하여 테스트를 진행해보거나 당사로 입고해주시면 기기 불량 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 해결이 가능합니다. 보다 자세한 답변이 필요하신 경우 해당 환경에서 연락주시면 안내가 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 무선설정을 변경해보실 필요가 있습니다. 공유기 관리자 페이지 HTTP://192.168.0.1 - 로그인 - 관리도구 - 무선 설정/보안 2.4GHz 무선네트워크 고급설정 - WPS OFF , 모드/채널크기 G and b / 20Mhz 후 적용 이후 채널검색 버튼을 눌러 최적의 채널 선택 후 비교 부탁드립니다. 감사합니다. 이번에 아이피타임제품을 구입하였는데 공유기가 컴퓨터 인터넷은 아주 잘됩니다만 공유기 바로 옆에 와이파이를 대놓고 하지않는이상 와이파이 신호가 매우 불량합니다.. 방안 책상과 침대거리에서도 신호가 만땅에서 1개로 줄어들기도하고 유튜브를 보다가 인터넷끊김신호가 뜨기도합니다. 속도도 느리진않는데 빠르지도 않은 불안한 속도이구요 혹시 해결방안이나 옵션설정을 바꾸는방법이 있나요? 펌웨어업그레이드는 전부 해놧습니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 똑같이했는데 와이파이인터넷멈춤 현상과 버퍼링문제가 해결되지않았습니다 다른 방법없을까요?