안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 초기화를 하여도 무선연결이 안된다면 공유기 자체의 고장인것으로 판단됩니다. 불편하시더라도 기기본체와 아답타를 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아이피타임 n704a사용중입니다 유선은 잘되고 무선도 SSID 검색도 잘되고 하는데 와이파이 접속이 안되네요. SSID를 누르먄 비밀번호를 자꾸 틀렸다고 나오며 공장초기화 하고 펌웨어 최신으로 업데이트 해도 동일하게 나오네요. 비밀번호도 수없이 바꿔보고 휴대폰도 다른 기종으로 해도 안되고.. 노트북으로 해도 안되고... 암호없이 설정해도 '다음 네트워크에 연결할 수 없음' 이라는 문구만 뜨고.. 공장 초기회 수회, 비밀번호 수회변경, 암호삭제를 수회 해봐도 접속이 안되는데 이거 왜이런가요??